“民生消保公益巴士”开进社区集市

为进一步提升社会大众风险防范意识和依法维权能力,做深做实做好金融消保宣教工作,近日,民生银行上海分行开展了一系列主题为“公益巴士进集市”的金融消保宣教活动,辖内各网点工作人员纷纷走进周边社区开立“集市”,向社区居民普及反假、反诈、反洗钱及存款保险制度等金融公益知识,打通金融知识普及 “最后一公里”。

民生银行上海延平支行携手静安区曹家渡街道办走进某居民社区,通过“金融公益巴士”向社区居民宣传反假、反诈、反洗钱等“三反”知识。活动当日天气晴好,居民朋友们纷纷走出家门享受阳光。延平支行在社区人流密集处设立宣讲台、张贴宣传海报,向来往的居民朋友们发放反假、反诈、反洗钱宣传手册,并及时抓住机会,向驻足的居民们宣讲“三反”金融公益知识。随着“赶集”的居民越来越多,集市前很快聚满了围观人群,支行宣讲员提醒围观居民们戴好口罩、做好疫情防护措施,并适时开设案例小课堂,以银行工作中遇到的真实案例,为“赶集”的居民们分享社会上最新诈骗手法和话术,详细分析风险点并教授居民对应防范措施。前来“赶集”的居民们有年逾古稀的老人,有年轻时髦的上班族,也有随父母前来的垂髫幼童,大家听完小课堂后纷纷交流起自己在日常生活中遇到的诈骗事件,其中一位居民还分享了身边朋友因轻信P2P平台宣传广告最终血本无归的经历,并告诫大家投资需谨慎,不能盲目投资和冲动交易,引起“赶集”居民们的一致赞同。

为增强金融消费者对我国存款保险制度的了解,民生银行上海曹杨支行携手附近小区居委共同开立“存款保险公益宣传”主题集市。集市上,支行工作人员向前来“赶集”的居民们发放存款保险宣传手册,以通俗易懂的语言讲解存款保险涵义、保障范围、偿付限额、偿付时限等相关知识。由于存款保险制度与老百姓的资金安全息息相关,引发现场居民较高的关注度,宣讲过程中纷纷提出问题。面对群众们的热切提问,支行宣讲员做到有问必答、有问立答,并结合具体案例为居民们答疑释难。宣讲结束后,现场还设置了有奖问答环节检验宣教效果,答对问题的居民们可以获得支行准备的精美礼品一份,该活动得到了居民们的热烈响应,集市现场气氛高涨。

在大华四居委的支持下,民生银行上海锦绣华城社区支行邀请盒马会员店、中医养生店等周边生活服务商店在小区内摆摊设点,开展“两新巧匠进社区,便民服务送到家”活动,为社区居民免费提供生活用品试用、中医把脉看诊、养生器材体验等服务。琳琅满目的试用品和服务项目引来众多居民体验,社区支行员工抓住时机,向往来居民发放存款保险及防范电信网络诈骗宣传手册,并讲解存款保险制度相关知识及金融反诈小技巧,参与活动的居民们还可免费获得支行发放的防疫礼包。社区支行将便民服务和金融消保宣教相结合的活动形式较大程度上吸引了社区居民们的关注度,活动当天人流量、物料发放量均创新高,取得良好的普及宣教效果。

2022年,民生银行上海分行积极践行“消保一把手工程”,坚持“以人民为中心”原则,全面推进“金融消保进社区”活动,实行支行分片包干制,积极运用厅堂、社区、纸媒、新媒体等多平台,通过图文剧本杀、动漫、沙画、微电影等人民群众喜闻乐见的方式开展消保宣教,活动覆盖上海全部16个行政区,143个居委/村委。民生银行上海分行始终牢记金融消保工作的“政治性、人民性”,扎实开展一系列金融知识普及宣传活动,为金融消费者进一步拓宽金融知识的认知度和覆盖面,致力于为广大客户提供更优质、更高效、更便捷的金融服务。

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